обратился в Норд сервис 08.09.20 по поводу ремонта выхлопной системы на Ваз1111 ока 2004г(прогар приемной трубы с резонатором) со своими запчастями.
заменили быстро и, после нескольких мелких пожеланий..КАЧЕСТВЕННО что в наше время особенно греет! хорошие мастера своего дела. Мастер на приемке Артем Анатольевич внимательный, чуткий и главное грамотный СПЕЦ (проинформировал по некоторым другим, интересующим меня вопросам) ребята НЕ РВАЧИ!! цены адекватные..намного демократичнее других «сервисов»! понравилось! РЕКОМЕНДУЮ!! 89165484785 сергей
Добрый день. Благодарим вас за отзыв, который может оказаться полезен нашим потенциальным клиентам. Искренне рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. С уважением, Автосервис Норд Алтуфьево.
5,0
Вадим
3 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращался в автоцентр «Норд» на счёт покраски двери багажника авто. Мастер по покрасочным работам Вадим квалифицированно произвёл подбор краски и саму покраску двери. Все собрано аккуратно. Цена работы адекватная. Никаких дополнительных увеличений стоимости работы не было (как делают в некоторых автомастерских). Персонал автоцентра отзывчивый и внимательный. Рекомендую этот автоцентр. Сам буду обслуживать свой автомобиль в «Норде».
Добрый день, Вадим. Спасибо большое за ваш отзыв. Очень приятно, что вы отметили отличное качество выполняемой работы, высокий уровень профессионализма сотрудников и адекватную ценовую политику. Обращайтесь, если потребуется, мы всегда к вашим услугам! С уважением, Автосервис Норд Алтуфьево.
5,0
Марк Сухин
17 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Очередное тех.обслуживание своей шкоды решил доверить этому автосервису, так как нашел в сети много благодарных отзывов. И действительно, работу сделали аккуратно, четко по протоколу.
Марк Сухин, здравствуйте. Спасибо за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Нам приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят. Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Будем признательны за рекомендации! С уважением, администрация автосервиса Норд.
5,0
Марат Балаян
8 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я здесь делал шумку дверей на Короллу. У ребят приемлемый прайс и качество проделанной в итоге работы меня порадовало. Сделали очень аккуратно!
Здравствуйте, Марат Балаян! Благодарим вас за отличный отзыв. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, администрация автосервиса Норд.
5,0
Ковалёв Пётр
2 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В марте в этом сервисе приводил в порядок кондиционер машины. Все посмотрели, заправили, настроили работу. Теперь готов к жарким денькам и поездке на юг нашей страны сразу после окончания карантина.
День добрый, Ковалёв Пётр. Большое спасибо вам за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Мы рады, что вы высоко оценили наш сервис. Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания. Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Норд.
5,0
Вася Баженов
15 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратился сюда впервые, пообщался с ребятами и принял решение оставить свой автомобиль на ремонт. Понятным языком все пояснили, рассказали. Установили поломку, назвали цену ремонтных работ. Стоимость адекватная. Сроки выдержали. Авто забрал, катаюсь и ни на что не жалуюсь.
Вася Баженов, добрый день! Большое вам спасибо за отзыв в наш адрес. Искренне рады, что вы столь высоко цените наш сервис. С удовольствием и дальше будем стараться для вас. Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса Норд.
5,0
Илья Васильев
9 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Удобное расположение, лояльные цены. Качественное и оперативное обслуживание.
Недостатки:
не увидел
Комментарий:
Обращался в этот сервис впервые и не пожалел. Сделали работу свою быстро и по деньгам вышло недорого. Мне нужно было снять старое колесо и установить новое. Справились ребята на отлично. Удобно, что попались мне по пути.
Добрый день, Илья Васильев, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Рады, что вы высоко оценили наш сервис. С удовольствием и дальше будем стараться для вас. Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Норд.
5,0
Роман Сентюрин
24 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Первый раз столкнулся с этим сервисом. Была срочная необходимость в замене тормозных колодок на моем автомобиле,позвонил во все ближайшие к дому автосервисы. Позвонил в этот сервис, оказалось свободное место и меня сразу же записали. Специалисты сделали всё быстро и оперативно, их работой удовлетворен.
Добрый день, Роман Сентюрин, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Норд.
5,0
Юлий Щедров
4 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заезжал в данный сервис на диагностику своего автомобиля. Подняли, посмотрели, порекомендовали, что необходимо заменить. Ремонт делал здесь же. Удобно, что не пришлось ездить в поисках запчастей по городу, тратить свое время, все сделали сами. Нормальный автосервис. Давно такой искал.
Добрый день! Юлий Щедров, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Норд.
5,0
Дмитрий Елозюк
18 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приезжал сюда по осени впервые на замену летней резины на зимнюю. Справились быстро. У них все по записи. Я записался через сайт, подъехал в свое время, ничего не ждал, меня сразу приняли. Заменили колеса и я уехал. Делов на пол-часа, не более.
Дмитрий Елозюк, добрый день! Мы искренне благодарим вас за отзыв. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок. Обращайтесь! С уважением, администрация автосервиса Норд.
5,0
Алексей Пустовойтов
30 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Техническое обслуживание моего автомобиля выполнили высококачественно и по доступной цене. Выявляли все недочеты в работе машины и ликвидировали их сразу. Запчасти можно покупать самостоятельно или выбрать на месте, это делалось под контролем специалиста-приемщика. После окончания были получены полезные консультации.
Алексей Пустовойтов, добрый день! Мы искренне благодарим вас за отзыв. Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис. С удовольствием и дальше будем стараться для вас! Обращайтесь! С уважением, администрация автосервиса Норд.
5,0
Александр Иващенко
20 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Классный сервис. Был здесь на ТО. Обслужили качественно, быстро, ценник не завышен. Все отлично. Спасибо.
Добрый день, Александр Иващенко! Большое спасибо вам за отличный отзыв о посещении нашей компании. Нам приятно знать, что вы высоко оценили профессионализм ребят. С удовольствием и дальше будем стараться для вас! Обращайтесь к нам при необходимости. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Норд.
5,0
Алексей Петров
4 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заезжал в этот сервис на ТО. Поменяли масла, фильтра. Лишнего ничего не навязали. За услуги взяли недорого. Качеством работ доволен. Сервис рекомендую.
Добрый день! Алексей Петров, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Норд.
Максим
1 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не дозвониться до центра, есть оператор, который ничего не знает и постоянно переключает на мастера, который в свою очередь занимается своей основной работой и постоянно не на связи. Бред. Сервис нулевой.
Здравствуйте, Максим! Спасибо, что написали нам о возникшей проблеме. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Обращая внимание на недостатки, Вы помогаете нам становиться лучше. Мы обязательно примем необходимые меры для того, чтобы повысить уровень сервиса. С уважением, администрация автосервиса «Норд».
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что Вы остались недовольны расценками на мойку колес в нашем автосервисе. Надеемся, что Вы довольны прочими услугами, предлагаемыми на станции технического обслуживания. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Норд».
Елена
28 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мастер не смог разобраться с датчиком бортового компьютера, мне понадобилась помощь другого сервиса для того, чтобы исправить ошибку. Там нужно было нажать всего 3 кнопочки. Я считаю, что это неквалифицированность мастера.
Доброго дня Елена! В данном случаи мастер абсолютно не виноват, тк, у Вас была выявлена нестабильная работа БК. Мастер попросту не мог произвести настройку из за постоянных зависаний. О данной неисправности Вас оповестили.
Наталья
28 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я обращаюсь в сервис не первый раз. Нравится, что работают хорошие люди, качественно выполняют свою работу.
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв. Спасибо большое Вам за выбор нашего автосервиса и оказанное доверие специалистам. Рады, что качество работы мастеров в полной мере оправдало все Ваши ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Норд».
1,0
Александр
15 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прошло три недели с момента публикации моего гневного отзыва.... и хотелось бы добавить,что краска на арке которая была окрашена начала отходить пузырями… И у меня резонный вопрос к будущим клиентам.... ОНО ВАМ НАДО....????? Кстати обратившись в другой сервис по поводу ремонта второго порога.... мне объявили цену в 9000, а не 50000 как в Норд сервисе....
Здравствуйте Александр! Отвечаем на Ваш отзыв и претензию. Просим обратить внимание на следующие: на вашем автомобиле до обращения в наш сервис уже подвергалась ремонту боковина заднего правого крыла, наш мастер с Вами об этом говорил. Предыдущие лакокрасочное покрытие было нанесено с технологическими нарушениями.
По поводу стоимости ремонта порога: Не вводите в заблуждение людей! На Вашем автомобиле менялся непросто порог, еще были заменены все усилители (с комплектующими), пол и арки, т.к коррозия сильно все разрушила, что просто не к чему было приварится. Помимо этого с нашей стороны были произведены работы по регулировки зазоров всех дверей и крыльев. Все детали и расходные материалы с Вами были СОГЛАСОВАНЫ, а также стоимость ремонта. А Вас Александр, мы ждем в нашем автосервисе, на устранение дефекта связанного с отслоением краски.
Александр
19 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добавление к моим претензиями.... Так как вовремя ремонта правого порога машину ставили на левый бок, на опоры..... Было поврежденной лакокрасочное покрытие на левых арках переднего и заднего колеса… Поэтому восстановление внешнего вида моего авто, после Вашего сервиса обойдётся мне в дополнительные расходы....
Александр
18 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Регулировку дверных замков я не заказывал....., так как планировал замену дверей по кругу.... и был шокирован, что Ваш мастер всю недель занимался регулировкой замков, а не ремонтом порогов....
Александр
18 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мною были согласованны всё условия, но качество их выполнения меня совершенно не устраивает..... Я согласился на увеличение стоимости услуг, что бы мне хотя бы через месяц простоя авто в Вашем сервисе.... хоть что-то начали делать.... И теперь я Вас прошу не вводить людей в заблуждение.... пол и арки не менялись..... была просто удержание стоимость этих услуг… Обращаться к Вам ещё раз…???? НЕТ спасибо…
Richard MacFarlane
11 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
То есть, по кузовщине — они нулевые? А то хотел их рассмотреть, спасибо, что предупредили!!!
5,0
Victor Troshev
25 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Перед поездкой на юга загнал авто на диагностику подвески и сход развал в сервис Норд Моторс. Заезжал туда пару раз по мелочи – работаю рядом, впечатления позитивные. Подвеску потрусили и порекомендовали заменить стабилизаторы поперечной устойчивости – рассохлись сайленблоки, а остальное все в норме. Развал сделал за полчаса, на следующий день купил и заменил стабилизаторы. Поеду теперь спокойно. Спросил цену замены подушек на двигатель – устроила, приеду с отпуска махну. Хотел добиться чтоб поменяли официалы, но не вышло, ушел с гарантии, значит сделаю здесь.
Здравствуйте, Victor Troshev! Признательны Вам за Ваш выбор автосервиса и такой приятный отзыв. Искренне рады, что Вы высоко оценили профессионализм сотрудников и скорость выполнения работы. С пожеланием счастливого пути, администрация автосервиса «Норд».
1,0
Александр
21 сентября 2018, отредактирован 22 сентября 2018 в 9:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это ХУДШАЯ контора, которая может только быть Обратившись 3 августа для замены порогов, мастера после осмотра назвали сумму 70000 и 10 дней времени.....я сдал машину, но спустя две недели работы так и не начались.... хотя меня уверяли, что все делается… После моего визита меня сново уверили, что работа будет сделана. Ещё через две недели моих постоянных звонков.... мне присылают фото моего порога и говорят, что нужно доплатить ещё 30 000 и неделя времени… итого 100000.... И если Вы думаете, что после моего согласия люди взялись за работу, так нет.... я решил уже отказаться от ремонта второго порога ибо ждать до нового года нет возможности… Сегодня 21 сентября забрал машину и что я вижу…, то что сиденья всё в мазуте и антенна срезана просто мелочи.... ВНИМАНИЕ!!! Мне пороги с начало покрыли какой-то мастикой, которая имеет пористую структуру, а затем нанесли краску и лак… уверяю меня, что это антигравий.... Антигравий КАРЛ…!!! ПОД КРАСКОЙ И ЛАКОМ…!!! ВТОРОЕ Я просил заменить родной ржавый капот и они решили мне впарить другой ржавый и битый за 5000… хотя за эту цену можно заказать новый… я даже нашёл место где его купить, но меня проигнорировали(потом сознались, что купили его за 1000, хотя думаю они его просто на помойке нашли…) ТРЕТЬЕ В выставленному счете была указана сумма в 7200 за покраску проёма двери, но эти работы не проводились.. жаль я поздно заметил… была ли замена арки заднего крыла за ещё 7200 узнаю в другом сервисе…
Здравствуйте, Александр! Спасибо за столь подробный отзыв. Примите искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Удивлены, что при замене капота произошло недопонимание и Вам предложили не новую запчасть. Полностью с Вами согласны, при изменении сроков и стоимости выполнения работы, все моменты должны согласовываться с владельцем транспортного средства. В счет выставляется исключительно проделанная мастерами работа. Для исключения ошибки, пожалуйста, обратитесь по указанному на странице номеру телефона. Будет проведена проверка корректности действий сотрудников. С уважением, администрация автосервиса «Норд».
5,0
Olga Kalinina
20 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пока ехали в столицу к родственникам, на участке ремонтной дороги гравием вылетевшим из под колеса джипа разбилось лобовое стекло. Как добрались, сразу заказали стекло и повезли на ремонт в Норд Моторс заодно попросив продиагностировать климат контроль – плохо дул кондиционер. Стекло заменили, дозаправили фреоном. По времени все заняло 6 часов. После ремонта прошло три недели, и можно смело утверждать – сделали хорошо. В салоне сухо, воду резинки не пропускают. Климат также в порядке, все работает в штатном режиме. Признаться переживала, что после замены может салон разгерметизироваться, но нет. Молодцы.
Здравствуйте, Olga Kalinina! Благодарны Вам за оставленный отзыв. Безгранично признательны Вам за выбор и оказанное доверие специалистам автосервиса. Рады, что качество выполненной работы полностью оправдало все Ваши ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Норд».
Пасика
18 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Дело в том, что месяц назад я меняла кондиционер в этом автосервисе. Я сразу сказала мастеру, что вместе с кондиционером надо менять присадочные кольца. Это логично с любой точки зрения, в том числе и с технической. На что мастер мне возразил, что кольца в хорошем состоянии и не требуют замены. Через месяц кольца лопнули, газ вытек и я снова приехала в автосервис. Потеряла целый рабочий день, снова оплатила за ремонт! Я просто в шоке от такого сервиса!
5,0
Сергей
31 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это очень хороший автосервис. Скажем так даже лучший сервис какой мне встречался, доброжелательный персонал, ремонт на высшем уровне, но есть одно «НО», был таким до недавнего времени. А дело в том, что было отказано в ремонте по гарантии и вот как. В начале этого года отдал свой автомобиль Geely Vision (2008) в ремонт по кузову(пороги, двери, капот, багажник, бампера, крылья), всё это отреставрировать. Цена, сроки всё меня устраивало, да я и не подгонял, главное что бы качественно. Все сделано было красиво, качественно за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем кто приложил к этому свои руки. И это не шутка. Я был доволен работой. Для своих лет машина зажила по новому. На все выполненные работы я получил ГОД гарантии. И вот буквально в начале месяца я заметил, что «зацвела» водительская дверь, я в сервис. Мне сказали без проблем, гарантия,переделаем в любое удобное для вас время. И ВОТ ОНО ЭТО УДОБНОЕ ВРЕМЯ НАСТАЛО. и что? А то что в этом сервисе как я понял сменилось руководство от нач. кузовных работ до управляющего и приехав к ним (в сервис) сегодня меня почти вежливо, но твердо послали на...... и с моими гарантиями и собственно проблемой самого ремонта. Мне было отказано, причем не только в гарантийном ремонте (сославшись на какие то 6 месяцев), но и просто в самом ремонте, сказав что это КИТАЕЦ (про авто), а его нет смысла ремонтировать поэтому ОНИ (руководство) его и не возьмут. Так что ребята делайте выводы сами. Еще полгода назад мне из моего «решета» бывшее руководство сделало КОНФЕТКУ, а сейчас маленькое пятнышко ржи и они не возьмутся. И вот это с их ней страницы »#Многое изменилось за 20 лет и в техническом, и в социальном плане, меняется мода и приоритеты на марки и модели – технический центр «НОРД» по-прежнему готов решить Ваши проблемы с автомобилем и это уже не только стабильность – это уже традиции и свой почерк на рынке автомобильных услуг#». Уже не верю :(Придется искать другой хороший сервис.
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за столь приятные слова в адрес работы специалистов, которые трудились над Вашим автомобилем. Сожалеем, что не удалось помочь в дальнейшем обслуживании транспортного средства. Вероятно, произошло недопонимание. Срок гарантийных обязательств различен на разные виды проведенных работ, его можно уточнить в любое удобное время у менеджеров по указанному на сайте номеру телефона. Мы обязательно проведем разбирательство по Вашей ситуации и проверку корректности действий сотрудников. Приложим все силы, чтобы впредь подобных неприятных ситуаций не повторилось. С уважением, администрация автосервиса «Норд».
В «Норд Сервис» обратился по вопросу ремонта порогов и задней части Mitsubishi Pajero 2008 года выпуска. Давно собирался, и перед поездкой на курорт сдал машину на ремонт. Требовалась реставрация днища и задних арок, а также замена порогов. Предварительно авто возил на диагностику, по сумме все прекрасно, обещали сделать вместе с антикором за 10 дней, что меня более чем устроило. Важным условием было восстановление ржавых мест, а покраску заказал понизу черным антигравием. Машину забрал по приезду, качеством работ доволен. Сделано все красиво, на совесть. Очень надеюсь, что лет десять, низ кузова гнить не будет:)
5,0
Дима Морозов
9 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
От страховой направили в Норд Сервис на восстановление последствий удара в правую сторону. По кузову требовался ремонт правой задней двери и порога, под замену передняя дверь, бампер, крыло, требовалось приварить стакан передней стойки и устранить перекос капота. Сегодня после недельного ремонта, машину забрал. Результатом работы очень доволен. Мастера молодцы, сделано все на высшем уровне. Реально думал машину продавать, но сейчас точно оставлю, тем более что кузовщики уверили, что с геометрией все гуд, и на параметрах безопасности и передвижения ДТП не скажется. По виду – авто как новое. Цвет идеален, все красиво, закрывается четко, зазоры ровные. Красавцы!
5,0
Евгений
4 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Во второй раз уже обращаюсь к ребятам. В прошлом году осмотрел тачку, увидел что пошла ржавчина по сколам на капоте. Поехал к ним, перекрасили капот. А недавно обращался в «Норд» так как слезла краска с дисков. Перекрасили, выглядят идеально. Думаю, что хватит теперь надолго.
5,0
Nadia Taneyeva
6 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Месяц назад при въезде во двор замяла об выступающее ограждение переднюю пассажирскую дверь. Поперечная вмятина получилась длиной сантиметров 30 в нижней части двери. Очень надеялась что можно будет просто выпрямить, но на СТО сказали надо восстанавливать полотно, убирать чеканку и красить. В «Норд Сервис» направила страховая, рекомендовала как хороших исполнителей. После общения с кузовщиками и ознакомления с примерами их работы, машину оставила на два дня – в такие сроки обещали исправить. Позвонили на следующий день к вечеру – можно забирать. По результату – все в норме, тон подобрали идеально, краска лежит хорошо. Работой и стоимостью довольна.
5,0
Игорь
19 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вчера забрал машину после кузовного ремонта из «Норд Сервис». Авто было бито в левую сторону. Помяло переднюю дверь, крыло, порог и слетел с клипс бампер. Выравнивалась геометрия кузова, восстанавливали завал переднего колеса. Крыло пришлось приобретать новое, остальное рихтовали/паяли – спасли. По стоимости получилось доступно – в страховку влез. На весь фронт работ ушло 12 дней, и увиденным я очень доволен! Хочется выразить слова благодарности всему коллективу, кто принимал участие в восстановлении моей машины. Смотрится кузов здорово, сделали на совесть, в цвет попали точно. Зазоры ровные, форма идеальная. Авто блестит как у новенькое и смотрится очень достойно. Желаю Вам процветания и успехов!
Восстанавливал на продажу машину тестя — Форд фиеста 2003 г. По совету знакомых обратился в Норд сервис по кузовному ремонту. Осмотр выявил необходимость реставрации задних арок, замену порогов, покраску и обработку днища антикором. По цене и срокам меня все устроило. Авто оставил и через неделю забрал. Что понравилось: качество работы, быстрота и ценник. Отремонтировали кузов на отлично! Машина смотрится очень достойно. Крылья, арки и пороги выглядят идеально, в цвет также попали. Новая краска лежит ровно, красиво. Попросил отполировать кузов и фары – машину не узнать. Молодцы ребята, спасибо вам за хорошую работу.
5,0
Daria Lapteva
25 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ремонтировала в «Норд Сервисе» заднюю часть Рено Кэнгу. Машину ударили, несильно подмяли задние двери, геометрия нарушилась, но обещали починить. Бампер разлетелся вхлам, приобрела новый. На сервис попала по рекомендации приятеля – после сотрудничества он остался доволен. Мне ремонтировали авто четыре дня. Сделали хорошо. Следов столкновения, как и не было. Задними дверями пользуюсь часто, машина нужна по работе, и были опасения по поводу криворукости, о приобретении новых дверей, что довольно дорого. Двери хорошо открываются, зазоры сделали ровные и краску подобрали качественно. Хоть машина и в годах — покрашено без видимых переходов. Я очень довольна.
5,0
Анастасия Котова
10 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Муж при заезде в ворота повредила заднее крыло и бампер. Надо было ремонтировать – так не поездишь. Повезла машину в «Норд Сервис» на рихтовку/малярку. Ранее был подмят порог с правой стороны, было решено делать все скопом. Цена на работу в результате осмотра полностью устроила. Людей не торопила, просила сделать хорошо. Работу обещали закончить за три дня. Через день, проезжая мимо, решила заехать посмотреть процесс – над машиной трудились двое, что весьма порадовало. Забрала машину в срок, качеством выполнения работы удовлетворена. Цвет у краски идентичен, все проблемы исправлены, без нареканий. Просила подправить зазор на бампере, без проблем сделали за два часа. Меня все устроило
Ремонтировал передний и задний бампера в Норд сервисе – результатом и ценой очень доволен. Передний повредил в небольшом ДТП – отколол большой кусок и слегка повредился металл в местах соединения. От удара бампер сдвинулся и честно не думал, что его можно будет отремонтировать. На заднем была давнишняя небольшая вмятина – результат невнимательности. Машину повез в ремонт сразу, сервис посоветовал приятель. За два дня спаяли и покрасили передний бампер, выгнули феном и окрасили задний. Отрихтовали небольшую вмятинку на крыле. По работе – все прекрасно. Доволен существенной экономией от восстановления. По цвету и качеству покраски претензий нет – все здорово.
3,0
Сергей
5 февраля 2018, отредактирован 6 февраля 2018 в 9:04 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Менял масло в этом «сервисе». Приехал к назначенному времени, но свободных подъемников не оказалось, пришлось выгонять машину одного из сотрудников, шаманившего свой авто. Расходников на мою машину не оказалось, пришлось ждать час пока «подвезут» (объяснили тем, что я был у них впервые и моего авто нет в их базе). Ладно… Замененные материалы в багажник не положили (официалы ВСЕГДА это делают). Закрался вопрос — а меняли ли их вообще? В момент оплаты оказалось, что она производится ТОЛЬКО через терминал, который естественно сдачу не выдает и сумма округляется в сторону увеличения! Добил ремонтник, прибежавший и попросивший открыть капот. Я поинтересовался зачем, он ответил, что потерял свой телефон. На мой резонный вопрос, что он делал своим телефоном под капотом, он резонно ответил — использовал в качестве фонарика… Я бы не удивился такому сервису в какой-нибудь деревне, но в Москве… Вобщем, колхоз! Выводы делайте сами, я свой уже сделал…
Безусловно,Вы имеете право на своё мнение и видение на те или иные аспекты и особенности в оценке услуг очередного автосервиса.Это-нормально.Но,согласитесь-единственным серьёзным негативным моментом Вашего отзыва можно считать пятнадцать минут ожидания,когда с подъёмника снимали автомобиль сотрудника перед тем,как загнать Ваш авто на ТО-это факт.В остальном,объективно,претензии явно носят немного(мягко говоря) натянутый накал проблемы.Поместить грязные отработанные фильтры после ТО (без требования Клиента)-поступок неоднозначный.Оплатить наличными в терминал или оплатить картой(с карты на карту)-тоже,думаем не проблема.То,что механик привык дополнительно пользоваться фонариком смартфона(что Вас особенно возмутило),так смартфон-плоский,любое проблемное место на момент течи легко и быстро проверить.Тут как в фильме «В бой идут одни старики„-на вопрос комполка «Тебе планшетку для карты подарить?»,герой Леонида Быкова отвечает «Так в бою сапог-надёжнее!». Ну,а оценка организации-«колхоз“ за этот фонарик-просто умиляет.Так вот,мы „колхозим“ на рынке автоуслуг более 25-ти лет,Вас обслуживал механик-моторист Оликов Александр Александрович,надеемся по существу и качеству у Вас претензий нет,в остальном-приносим свои извинения за вызванные у Вас негативные эмоции.
5,0
Лиза Вавринична
30 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Проводила антикоррозийную обработку своего хендай соната. Машине 8 лет. Стали появляться ржавые жучки. Но самое главное днище все покрылось ржавчиной. Ну отдала машину к ним. Работа сделана очень хорошо. Жучки они убрали. Капот предлагали перекрасить. Но я тоже сказала подкрасить жучки. В принципе, сделали хорошо, но заметно все равно. Надо было перекрашивать полностью по их рекомендации. Ну а днище вообще великолепно сделали. Ни следа ржавчины. Можно еще лет 10 ездить. Предлагали шумоизоляцию, но у меня было ограниченное количество средств.
Добрый день, дорогая Лиза! Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны слаженной работой нашего автокомплекса. У нас качественный сервис, квалифицированный персонал и прозрачное ценообразование. В арсенале мастеров – самое современное оборудование, подъемники и стенды, смотровые ямы. При сервисе имеется автомойка. Богатый опыт сотрудников, наличие уникальных знаний позволяют без труда решать сложные задачи, проводить разного рода манипуляции. Наш автосервис всегда открыт к сотрудничеству, готов вернуть Вашему автомобилю прежний внешний вид и технические характеристики. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Норд.
Оперативно нашли причину течи масла на моем Шевроле Круз. Зимой запахло в салоне горелым маслом. Поехала в другой автосервис. Там определили, что причиной течи масла являются прокладки теплообменника. Заказала, ждала три дня. Поменяли прокладки. Через два дня в салоне снова появился тот же запах. На этот раз поехала в другой автосервис и им по счастливой случайности оказался «Норд». Там сразу выявили, что течет не из за прокладок, а из за неправильно установленного уплотнительного кольца масляного фильтра. И если комплект прокладок с заменой мне обошелся в 15000 рублей. То тут только замена фильтра и масла. Вот так то.
Добрый день, уважаемая Марина! Благодарим за столь содержательный отзыв и внимательное отношение к работе коллектива автотехцентра. Мы очень рады, что Вы полностью довольны обслуживанием автомобиля и идеальным состоянием машины после проведенных работ. Наши сотрудники имеют многолетний опыт и прекрасно разбираются в автомобилях отечественного и зарубежного производства. Цель персонала – подобрать детали, качество которых будет не только соответствовать, но и превосходить стоимость. Спасибо, что оценили наши преимущества в сравнении с прошлым автосервисом. Ваш автомобиль ждет ремонтная зона, оснащенная современным оборудованием, специализированным инструментом, подъемниками, компьютеризированными испытательными стендами, диагностическими приборами. А Вас ожидает удобная зона комфортного ожидания и прозрачная система ценообразования! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Норд.
5,0
Артем
29 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Регулярно прохожу ТО в автоцентре «Норд» на Сигнальной. Дело в том, что живу я рядом, отвожу как раз жену с детьми в магазин. А сам еду в автосервис. Беру с собой электронную книгу и читаю. Комната клиента в «Норде» полностью меня устраивает. Машину в ремонт оставлять не люблю. Хочу сам если что видеть какие недочеты нужно исправлять. Хотя сам машину никогда не ремонтировал, я инженер и неплохо разбираюсь в механизмах. У официалов есть такой недостаток. Некоторые не пускают клиента в цех для того чтобы следить за ходом работ. Здесь с этим проблем нет. Хочешь, наблюдай за ходом работ, при этом мастер тебе еще все расскажет и покажет, а разбираются они в моем БМВ Х5 неплохо. Хочеш,ь сиди себе спокойно и читай электронную книгу.
Борис Борисович
27 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратился по рекомендации своих хороших знакомых в автосервис Норд, с кузовным ремонтом Форд Фьюжн. Машинка получила хороший удар в задок, требовалось заменить бампер, дверь багажника, внутренние панели, ну соответственно всё это подогнать, покрасить, собрать.Все запчасти покупал новые сам по адекватным ценам, так как решил эксплуатировать автомобиль и дальше, хотя железо на Форд Фьюжн очень дорогое, а ОСАГО в тот момент расходы полностью не покрывала. В Норде отнеслись с пониманием к моей беде, всё просчитали, грамотно составили смету, в последствии мне это очень пригодилось для выбивания денег со страховой. Большая благодарность мастеру кузовного цеха, а также жестянщику проводившему ремонт и маляру делавшему покраску, одно слово ПРОФЕССИОНАЛЫ. Я остался доволен всем, и рекомендую данный сервис. А что касается страховой компании, то ей пришлось полностью погасить ущерб по Д.Т.П., главное не опускать руки.
5,0
Zaxar Nester
25 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратился в автосервис Норд — порекомендовали. Нужно было восстановить Toyota RAV4 после небольшого удара: отремонтировать капот, поменять бампер, правую фару и рамку радиатора. Ну и конечно хорошо покрасить. Цена порадовала. Помогли в поиске запчастей. Все работы сделали за 6 рабочих смен. Краску идеально подобрали — попали точно, окрашено ровно, качественно. Никаких последствий ДТП вообще не заметно – молодцы. Благодарен коллективу за хорошую работу и уважительное отношение.
5,0
ИРИНА
3 октября 2017, отредактирован 4 октября 2017 в 12:18 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Первый раз попала в сервис,понравилось. приятные люди, хорошая и удобная приёмка, всё подробно рассказали и выполнили в полном объёме то на моей старенькой машинке. .У меня Форд фьюжин 07 года. Очень понравилось отношение начальника смены Дмитрия и его отдела зап, частей. Грамотные профессионалы а главное умеют правильно общаться с женщинами и не стремятся обмануть. БЛАГОДАРЮ НОРД ЗА ПРОФЕСАНОЛИЗМ.
5,0
Эдуард
11 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Менял масло в автосервисе Норд Сервис. Осталось хорошее впечатление от посещения — в клиентской зоне кофе, видно что мастер делает по камере. По цене вышло в 3 раза дешевле чем у официального дилера. Всем советую.
5,0
Светлана
4 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Пользуясь случаем хотела оставить не большой отзыв о работе автосервиса «Норд»… Обслуживаю свою «красавицу» в этом сервисе уже не первый год, но так и не обнаружила недостатков в работе самого центра и в отношении его сотрудников к своим клиентам (хотя по натуре я человек очень требовательный). Всё отлажено до автоматизма — быстро и четко, никаких лишних действий. Машину приняли, тут же загнали ее в ремонтную зону, проделали все необходимые работы и тут же дали рекомендации на будущее- что нужно будет сделать в ближайшее время и на что стоит обратить внимание. Цены средние по Москве, но у меня, как у постоянного клиента — скидка на работы, запчасти и расходные материалы (кстати, все запчасти всегда есть в наличии). Плюс ко всему, в качестве бонуса, помимо основных работ мне очень часто, то поменяют сгоревшую лампочку габаритных огней, то смажут дверные петли, чтобы не скрипели, то проверят давление в шинах и при необходимости подкачают. Вроде мелочь, а все равно приятно)). Спасибо Вам, ребята за ваш труд и отношение к своей работе!
5,0
Анонимный пользователь
31 августа 2017, отредактирован 31 августа 2017 в 21:48 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
После аварии приехал в Норд-Сервис, оценили быстро и недорого. Крышку багажника заказал у них в отделе запчастей, нашли и привезли тоже быстро и недорого. Через 3 дня я уже забрал автомобиль из ремонта. Остался очень доволен, все зазоры соблюдены, покрасили очень хорошо, краска не отличается. Как оказалось, они работают с хорошими и качественными расходными материалами. Кто хочет хороший, качественный ремонт, поезжайте к ним – не пожалеете. Гарантия на все виды работ 1 год.
5,0
Владимир
31 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На протяжении шестнадцати лет обслуживаюсь только в тех. центре «Норд».Сначала-тяжелый американский джип Форд Экспедишн,а его знают и могут ремонтировать далеко не все автосервисы.Последние пять лет-японку Тойоту Камри-вообще без проблем.Никаких претензий по качеству обслуживания,срокам ремонта и общению с Клиентом у меня никогда не возникало.Поэтому хочу выразить благодарность коллективу Норда и рекомендовать автосервис всем,кто ищет стабильный и квалифицированный тех. центр.
Что ж,Ваше право принимать решение по Вашему движемому имуществу.Полностью оправдываем сарказм по поводу проделанной работы с многострадальной дверью,вполне возможно,что специалист,обслуживший Ваш автомобиль,мог допустить ошибку и при сборке двери,а именно не подключить кнопку открывания.Случайно-это или неслучайно-думаем не в этом дело.Суть в том,что ответственный автосервис,при любой допущенной ошибке(а таковые случаются в ЛЮБОМ тех. центре) обязан правильно отреагировать на жалобу Клиента и БЕСПЛАТНО,по гарантии,устранить последствия вышеуказанной ошибки и извиниться перед Клиентом-что,собственно,мы и сделали.Принимать наше предложение либо-нет,это Ваше право,а мы,в свою очередь-всегда открыты и честны перед Клиентом. С Уважением,тех. центр «Норд»
2,0
Vladimir Egorov
13 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Плохой сервис и отношение к клиенту. Приехал с неисправным стеклоподъемником. Позвонили уже по факту выполненных работ, сказали, что провели чистку моторчика. Заплатил за проведенные работы. В рекомендациях — замена при повторе неисправности. На следующий же день стеклоподъемник перестал работать. Приехав в сервис, узнал, что за замену придется опять платить за все работы. Согласился. Забрал машину после замены моторчика — опять не работает, застревает на полпути стекло. На мои претензии мастер объяснил, мол «моторчик-то работает, а что застревает — так это направляющие надо менять или смазывать. Приезжайте — сделаем.» Это мне предлагают приехать в третий раз и еще раз платить за то, что можно было сделать сразу, сэкономив мои деньги и время?! Больше сюда никогда не приеду!
Добрый день! Прекрасно понимаем Ваш эмоциональный фон по поводу этого досадного факта,которые встречаются,к сожалению в работе любого автосервиса.По результатам Вашего обращения начальник смены,который вёл Вашу машину и должен был решить сразу все вопросы,был оштрафован на три тысячи рублей.Вдвойне досадно,что этот начальник смены обладает огромным опытом и умением работать с Клиентом.Что же-действительно-от подобных редких случаев не застрахован ни один автосервис,к сожалению.Объективно-это та случайность,которая имеет место быть в любом производственном процессе-человеческий фактор.Ещё раз-приносим Вам искренние извинения и гарантируем возврат средств за повторную операцию по снятию-установке электродвигателя стеклоподъёмника,независимо от того -будете ли Вы дальше обслуживаться в нашем тех. центре,либо будете продолжать поиски идеального тех. центра,где подобных случайностей и быть не может. с Уважением,тех центр «Норд» прямой тел для обращения- 89096202277
Vladimir Egorov
16 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо, конечно, за ответ и ваши извинения, но от поездки в третий раз по-поводу такой, на мой взгляд, небольшой поломки, я откажусь. Тем более, что теперь мне надо починить кнопку открытия багажника, которая, по случайности, находится на подвергавшейся ремонту двери и которая, по случайности, перестала работать.
5,0
Анонимный пользователь
26 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Я обслуживаю свою старенькую машину в сервисе не первый год и мне нравится отношение начальника смены Дмитрия и отдела запчастей, все очень культурно и не навязчиво, как и цены по ремонту предложат адекватные так и предложат варианты запчастей и главное все согласовывают, мне как женщине с не большим доходом это приятно.Благодаря команде Норд сервиса моя машинка еще поездит, а ведь скоро весна и дачный сезон.СПАСИБО НОРДУ.
5,0
Даниил
15 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось, приняли хорошо, диагностика шума двс ваменя беспокоила.Мастер Дмитрий и менеджер по запчастям Дмитрий справили с поставленной задачей быстро, у меня пожелая Вольва.Цены нормальные и отношение хорошее а главное подвели к автомобилю и показали точную проблему откуда шум.РЕКОМЕНДУЮ ВАШ СЕРВИС И НЕ ПРОЩАЮСЬ.
5,0
Кромин А.Ю.
24 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочется высказать слова благодарности работникам смены Александра Соколова за профессиональное отношение к делу, внимательность к клиенту и оптимизм по жизни! Большое спасибо!!!
5,0
Шемякин В.В.
24 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаю огромную благодарность сотрудникам тех. центра за чуткое и профессиональное отношение к клиентам и своим обязанностям.
5,0
Лужкова А.М.
24 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я, Анастасия Михайловна, заказывала запчасти на автомобиль Lincoln Navigator из Америки, сроком две недели. Когда на следующий день раздался звонок менеджера из отдела запчастей была сильно удивлена, что мои запчасти уже пришли и сервис готов установить их на мой автомобиль! Выражаю огромную благодарность сотрудникам тех. центра и особую благодарность отделу запчастей, за душевное и чуткое отношение, за доставку моих деталей!
Анонимный пользователь
13 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Больше не ногой! Выставили счет в районе 58 т.р. за замену детали, сделал в другом сервисе за 9!!!!!
Анонимный пользователь
8 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, вы не советует обращаться в этот сервис?
nord_motors@mail.ru
12 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Тех. центр Норд ведёт свою историю с 1992 года и ему уже ничего не надо доказывать-кто же по Вашему обслуживается более двадцати лет в «плохом» сервисе у безграмотных «рвачей»? Нет,уважаемые рекламщики и конкуренты,это Вы пытаетесь забрать хотя бы часть потенциальных Клиентов у стабильного,честного и квалифицированного сервиса,так как Вам не нужен такой конкурент-коллеги не выдерживают честной конкуренции с Нордом,а рекламщикам тяжеловато снять деньги «за воздух» с подобного тех. центра-вот и сегодняшние «скороспелки» без постоянных Клиентов и льют грязь на Норд,чтобы хоть что-то с него «отшакалить».Так хотя бы придумывали что-то более правдоподобное,а Клиент сам разберётся где правда,а где ложь-ведь машины-то всё равно кто-то должен ремонтировать,ездить нужно всем.Поэтому,даже Вы,господа «писатели» рано или поздно обратитесь в Норд,когда проблема будет серьёзней,чем замена масла либо колодок,так не плюйте же в колодец…Господь всё видит и Вам ваша же грязь так или иначе всё едино вернётся.
Лисенок
6 июня 2018, отредактирован 6 июня 2018 в 14:04 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Техцентр-то работает с 1992 года, а вот работники этого техцентра меняются со скоростью света. До 2011 года работали профессионалы, не спорю.Сейчас же, извините — только жажда наживы.
nord_motors@mail.ru
6 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте,господин Лисенок! Несмотря на явную субъективность Вашего уважаемого мнения,мы безусловно,благодарны Вам за него,равно как и за пристальное внимание(за взгляд «изнутри»,так сказать) к кадровому составу нашего тех. центра.Конечно,сотрудники тех. центра так часто не меняются,но здоровая ротация кадров приемлема для любой коммерческой структуры-это нормально. Спасибо Вам огромное,за искреннее желание помочь,в любом случае.
Жанна Ботова
9 апреля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
зря так пишет ттт! очень хороший автосервис, расценки приемлемые для города, работают быстро и качественно. неисправности находят на «раз», даже те о которых ты и не подозреваешь. мое мнение — можно обращаться спокойно без какого-либо риска для себя и своего авто. у них очень хорошо делают жестянку и покраску.
1,0
ттт
12 ноября 2012 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это не сервис, а самая настоящая «шарашкина контора». Единственное, что они умеют делать, так это заменить старую деталь на новую. Поиск неисправности происходит методом тыка. Мужики!!! Ни в коем случае не обращайтесь за помощью к этим горе-спецам, оборудование допотопное, грязь, непрофессионализм персонала, отсутствие запчастей, зато расценки… любой официал позавидует.
nord_motors@mail.ru
10 апреля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый «ттт» подобные отзывы нас только умиляют — с далёкого 1992 года, сотрудники «шарашкиной конторы», уже привыкли снисходительно относиться к информации в интернете, которая ни на долю процента не относится к Правде! Вы, пожалуйста, напишите нам на эл.почту Ваше ФИО, марку автомобиля с госномером и дату когда ваша бедная машина побывалау наших «горе-спецов», а мы поднимем заказ-наряд, выясним вместе с вами что не так и обязательно поставим виновных к стенке! Помните, Господа, Антиреклама — тоже реклама!))) Всего вам наилучшего, ттт!
Taras Tarasov
16 марта 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Абсолютно не понимаю негодования пользователя ттт, мою машину на этом сервисе обслужили как положено. После аварии моему форду нужно было востановить кузов, так все сделали в лучшем виде — выровняли, покрасили еще и салон со скидкой почистили. Так что у меня замечаний к ним никаких нету.
Taras Tarasov
5 марта 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
абсолютно не понимаю я негодования пользователя под ником ттт… мою машину на этом сервисе обслужили как и положенно. после неприятной аварии моему форду нужно было восстановить кузов, так все сделали в лучшем виде — выровняли четко, покрасили без потеков еще и салон машины со скидкой почистили. так что у меня замечаний к ним абсолютно никаких нету)))))))))
Вячеслав Ромашкин Ниссан Альмера классик
26 октября 2017, отредактирован 28 октября 2017 в 19:18 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
По поводу обслуживания. Сложно дать однозначную оценку. Есть плюсы и есть минусы, что перевешиват пока не решусь сказать- но попробую. По запчастям о вернее их стоимости в сервисе — не самые дешёвые это точно. 1)В оригинале наценка по моему переваливает адекватную, хотябы по причине того, что автосервисам запчасти реализуют приблиз с 20—30% скидкой,которая предположительно возвращается автосервису ч/з клиента вероятнее всего и по более высокой цене.,к примеру у меня знакомый (это точно) занимаясь ремонтом в гаражных условиях приобретает з/ч с ощутимой скидкой.,следовательно сервис с таким потоком транспорта имеет скидку гораздо выше, но это ваша маркетинговая политика можно или соглашаться или нет. 2) По ремонту вроде терпимо, но гибкости маловато в подходе иногда создаётся впечатление, что новенького пытаются «развести», за самую простейшую работу к примеру установить вентилятор — доступ легче лёгкого — не снимая ни чего лишнего кроме 4-х не ржавых, не срезанных, не «сорваных» шурупов в пластмассе и + верхнего Патрубка радиатора, (даже хомут не надо отворачивать отверткой)-просто отжать плоскогубцами и все!,и это 1500 тыс руб — за 30 минут работы, не айс не айс. 3) По поводу окончательной цены желательно озвучка наиболее вероятная окончательная цена ремонта а не типа: «это где-то от....и......тд, т.е в любой последующий момент выполнения работы можно сказать опять же типа:«вы знаете....все осложняется....и.... цена будет ^,«но господа вы же работаете с 1992 года, тут уже не только опыт и профессионализм, уже интуитивно можно назвать цифру с совсем незначительной погрешностью.В жизни и без вас кидал хватает 3) По демонтированным(снятым)деталям — надо спрашивать клиента или прописывать в заказ-наряде.Остается клиенту или в утиль. Поработайте над лояльностью к клиенту и скидочной системой, я все понимаю есть нормо/часы/но е к л м н. и подход ведь здравый должен быть.Не уподобляйтесь «колхозным сервисам»
заменили быстро и, после нескольких мелких пожеланий..КАЧЕСТВЕННО что в наше время особенно греет! хорошие мастера своего дела. Мастер на приемке Артем Анатольевич внимательный, чуткий и главное грамотный СПЕЦ (проинформировал по некоторым другим, интересующим меня вопросам)
ребята НЕ РВАЧИ!! цены адекватные..намного демократичнее других «сервисов»! понравилось! РЕКОМЕНДУЮ!!
89165484785 сергей
Благодарим вас за отзыв, который может оказаться полезен нашим потенциальным клиентам. Искренне рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. С уважением, Автосервис Норд Алтуфьево.
С уважением, Автосервис Норд Алтуфьево.
Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
Будем признательны за рекомендации! С уважением, администрация автосервиса Норд.
Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, администрация автосервиса Норд.
Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Норд.
С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса Норд.
С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Норд.
Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Норд.
Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Норд.
Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок. Обращайтесь! С уважением, администрация автосервиса Норд.
Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис. С удовольствием и дальше будем стараться для вас! Обращайтесь! С уважением, администрация автосервиса Норд.
Нам приятно знать, что вы высоко оценили профессионализм ребят. С удовольствием и дальше будем стараться для вас! Обращайтесь к нам при необходимости. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Норд.
Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Норд.
Бред.
Сервис нулевой.
Не рекомендую!
Отвечаем на Ваш отзыв и претензию. Просим обратить внимание на следующие: на вашем автомобиле до обращения в наш сервис уже подвергалась ремонту боковина заднего правого крыла, наш мастер с Вами об этом говорил. Предыдущие лакокрасочное покрытие было нанесено с технологическими нарушениями.
По поводу стоимости ремонта порога: Не вводите в заблуждение людей! На Вашем автомобиле менялся непросто порог, еще были заменены все усилители (с комплектующими), пол и арки, т.к коррозия сильно все разрушила, что просто не к чему было приварится. Помимо этого с нашей стороны были произведены работы по регулировки зазоров всех дверей и крыльев. Все детали и расходные материалы с Вами были СОГЛАСОВАНЫ, а также стоимость ремонта.
А Вас Александр, мы ждем в нашем автосервисе, на устранение дефекта связанного с отслоением краски.
Так как вовремя ремонта правого порога машину ставили на левый бок, на опоры.....
Было поврежденной лакокрасочное покрытие на левых арках переднего и заднего колеса…
Поэтому восстановление внешнего вида моего авто, после Вашего сервиса обойдётся мне в дополнительные расходы....
Обратившись 3 августа для замены порогов, мастера после осмотра назвали сумму 70000 и 10 дней времени.....я сдал машину, но спустя две недели работы так и не начались.... хотя меня уверяли, что все делается… После моего визита меня сново уверили, что работа будет сделана. Ещё через две недели моих постоянных звонков.... мне присылают фото моего порога и говорят, что нужно доплатить ещё 30 000 и неделя времени… итого 100000.... И если Вы думаете, что после моего согласия люди взялись за работу, так нет.... я решил уже отказаться от ремонта второго порога ибо ждать до нового года нет возможности… Сегодня 21 сентября забрал машину и что я вижу…, то что сиденья всё в мазуте и антенна срезана просто мелочи.... ВНИМАНИЕ!!! Мне пороги с начало покрыли какой-то мастикой, которая имеет пористую структуру, а затем нанесли краску и лак… уверяю меня, что это антигравий.... Антигравий КАРЛ…!!! ПОД КРАСКОЙ И ЛАКОМ…!!!
ВТОРОЕ
Я просил заменить родной ржавый капот и они решили мне впарить другой ржавый и битый за 5000… хотя за эту цену можно заказать новый… я даже нашёл место где его купить, но меня проигнорировали(потом сознались, что купили его за 1000, хотя думаю они его просто на помойке нашли…)
ТРЕТЬЕ
В выставленному счете была указана сумма в 7200 за покраску проёма двери, но эти работы не проводились.. жаль я поздно заметил… была ли замена арки заднего крыла за ещё 7200 узнаю в другом сервисе…
.У меня Форд фьюжин 07 года. Очень понравилось отношение начальника смены Дмитрия и его отдела зап, частей. Грамотные профессионалы а главное умеют правильно общаться с женщинами и не стремятся обмануть. БЛАГОДАРЮ НОРД ЗА ПРОФЕСАНОЛИЗМ.
Крышку багажника заказал у них в отделе запчастей, нашли и привезли тоже быстро и недорого.
Через 3 дня я уже забрал автомобиль из ремонта. Остался очень доволен, все зазоры соблюдены, покрасили очень хорошо, краска не отличается. Как оказалось, они работают с хорошими и качественными расходными материалами.
Кто хочет хороший, качественный ремонт, поезжайте к ним – не пожалеете.
Гарантия на все виды работ 1 год.
С Уважением,тех. центр «Норд»
с Уважением,тех центр «Норд» прямой тел для обращения- 89096202277
так и предложат варианты запчастей и главное все согласовывают, мне как женщине с не большим доходом это приятно.Благодаря команде Норд сервиса
моя машинка еще поездит, а ведь скоро весна и дачный сезон.СПАСИБО НОРДУ.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам тех. центра и особую благодарность отделу запчастей, за душевное и чуткое отношение, за доставку моих деталей!
По запчастям о вернее их стоимости в сервисе — не самые дешёвые это точно.
1)В оригинале наценка по моему переваливает адекватную, хотябы по причине того, что автосервисам запчасти реализуют приблиз с 20—30% скидкой,которая предположительно возвращается автосервису ч/з клиента вероятнее всего и по более высокой цене.,к примеру у меня знакомый (это точно) занимаясь ремонтом в гаражных условиях приобретает з/ч с ощутимой скидкой.,следовательно сервис с таким потоком транспорта имеет скидку гораздо выше, но это ваша маркетинговая политика можно или соглашаться или нет.
2) По ремонту вроде терпимо, но гибкости маловато в подходе иногда создаётся впечатление, что новенького пытаются «развести», за самую простейшую работу к примеру установить вентилятор — доступ легче лёгкого — не снимая ни чего лишнего кроме 4-х не ржавых, не срезанных, не «сорваных» шурупов в пластмассе и + верхнего Патрубка радиатора, (даже хомут не надо отворачивать отверткой)-просто отжать плоскогубцами и все!,и это 1500 тыс руб — за 30 минут работы, не айс не айс.
3) По поводу окончательной цены желательно озвучка наиболее вероятная окончательная цена ремонта а не типа: «это где-то от....и......тд, т.е в любой последующий момент выполнения работы можно сказать опять же типа:«вы знаете....все осложняется....и.... цена будет ^,«но господа вы же работаете с 1992 года, тут уже не только опыт и профессионализм, уже интуитивно можно назвать цифру с совсем незначительной погрешностью.В жизни и без вас кидал хватает
3) По демонтированным(снятым)деталям — надо спрашивать клиента или прописывать в заказ-наряде.Остается клиенту или в утиль.
Поработайте над лояльностью к клиенту и скидочной системой, я все понимаю есть нормо/часы/но е к л м н. и подход ведь здравый должен быть.Не уподобляйтесь «колхозным сервисам»